Freschat-Facebook Messenger arasındaki entegrasyonla ilgili hata almanız durumunda kontrol edilmesi gerekenler;

1-Facebook şifrenizin güncelliğinin kontrol edinizŞifrenizi değiştirdiyseniz yeni şifreyi girmek için eski bağlantıyı silip yeni bir bağlantı oluşturmanız gerekmektedir.

2-Facebook yetkisi vermiş olduğunuz kişi hesabının yetkilerinin kontrol ediniz.Yetkilerinde problem varsa Facebook üzerinden tekrar yetkilendirme yapınız.

3-Facebook gizlilik kuralları gereği 90 gün geçtikten sonra bağlantı otomatik olarak koparıldığı için tekrar bağlantının açılması işlemini gerçekleştiriniz.

Not:Yapılan işlemler ile facebook hesabınızın bağlantısını sağlamayı başaramadıysanız,lütfen başka bir Freschat veya Diğer entegrasyon araçları ile facebook  bağlantınız kapatıp tekrar yukarıdaki adımları deneyiniz.