Görevler, bir şeyin yapılması gerektiğinde ekibinize ve kendinize hatırlatmak için kullanılabilir. Bir takip çağrısı, bir infografik göndermek veya bir satış konuşması hazırlamak olabilir.
Görev ekleyebileceğiniz yer:
- Randevularımdan ve Görevlerimden
- Müşteri adayları, ilgili kişiler ve hesapların ayrıntılar sayfasından
- Telefon görüşmesinden sonra
- Hızlı Ekle düğmesinden
1. Randevularımdan ve Görevlerimden
- Randevularım ve Görevlerim > Görevler'e gidin
- Görev ekle düğmesini tıklayın .
- Görev ekle katmanında görev için uygun bir başlık verin. Bu zorunlu bir alandır.
- Tarih seçiciyi kullanarak görevin tamamlanmasını istediğiniz tarih ve saati seçin. Geçerli tarih ve saatiniz varsayılan olarak görüntülenir. Süre, saat ve 30 dakikalık aralıklarla seçilebilir.
- Açıklamada görevin amacını açıklayın . Bu, diğer kullanıcıların görevi daha iyi anlamalarına yardımcı olmak içindir.
- Sahip , varsayılan olarak görevi oluşturan kullanıcıdır . Ancak, Sahip açılır menüsünden bir kullanıcı seçerek her zaman diğer kullanıcılara görev ekleyebilirsiniz .
- İlgili arama kutusunda bu görevi ilişkilendirmek istediğiniz müşteri adayı, ilgili kişi, firma veya anlaşmayı arayın ve beliren arama sonuçları arasından seçim yapın. Bu aynı zamanda zorunlu bir alandır.
- Kullanıcıların adlarını Ortak Çalışan(lar)ın altına ekleyerek görevi kullanıcılarla paylaşın . Ortak çalışan olarak istediğiniz sayıda kullanıcınız olabilir.
- İşiniz bittiğinde Kaydet'e basın.
2. Müşteri adaylarının, ilgili kişilerin ve hesapların ayrıntılar sayfasından
- Görev eklemek istediğiniz müşteri adayı, ilgili kişi veya hesabın ayrıntılar sayfasını ziyaret edin.
- Görev > Görev Ekle'yi seçin .
- 3-9 arasındaki adımları tekrarlayın
3. Bir Telefon Görüşmesinden Sonra
- Konuşmalar > Telefon > Tüm Telefon Çağrıları'na gidin (Özellikle aldığınız sesli postalardan görev eklemek isterseniz Sesli Posta'yı seçebilirsiniz).
- Mevcut bir müşteri adayı veya ilgili kişiden bir arama günlüğü seçin, Diğer işlemler düğmesini tıklayın ve Görev ekle 'yi seçin .
- 3-9 arasındaki adımları tekrarlayın.
- Telefon widget'ından da bir görev ekleyebilirsiniz. Son aramalar'ı seçin ve arama günlüğünün yanındaki Diğer işlemler simgesini tıklayın. Görev ekle'yi seçin .
Hızlı Ekle düğmesinden
- Hızlı Eylemler Çubuğundaki Hızlı Ekle düğmesine tıklayarak bir görev ekleyebilirsiniz .
- + Görev'i seçin .
- 3-9 arasındaki adımları tekrarlayın
Tüm görevlerinizi şurada bulabilirsiniz:
1. İlgili müşteri adayının, ilgili kişinin veya hesabın ayrıntılar sayfası .
2. Ayrıca Randevularım ve Görevlerim altında .
Ayrıca, şu durumlarda size bir bildirim e-postası gönderilir:
Aktivite | E-posta şu adrese gönderilir: |
Yeni görev oluşturuldu | ortak çalışan |
Görev düzenlendi (Bir ortak çalışanın eklenmesi) | Yeni ortak çalışan |
Görev güncellendi (Son tarih değişikliği) | ortak çalışan |
Not:
- Görevi oluşturan kişi, oluşturma veya güncelleme hakkında bir e-posta daveti almaz. Sadece hatırlatma maili gönderilir.
- Bu e-posta hatırlatıcıları yalnızca Blossom, Garden ve Estate müşterilerine gönderilir.