Freshdesk Messaging(Freshchat)'ı markanızı yansıtacak şekilde özelleştirin

Modified on Thu, 24 Mar, 2022 at 11:10 AM

Freshchat messenger'ı iş temanızı yansıtacak şekilde yeniden markalayabilirsiniz, böylece web sitenizde veya ürününüzde tamamen evde görünmesini sağlayabilirsiniz.


1. Adım: İşletme logonuzu ve adınızı ekleyin 


  Ayarlar> Hesap Ayarları> Site / Uygulama Ayarları'na gidin


 Burada işletme logonuzu yükleyebilir, işletme adınızı ve web bildirimleri Domain adını ekleyebilirsiniz. 


2. Adım: Messenger'ınız için bir tema seçin 


 Settings > Web Messenger Customize Appearance 


Burada marka logonuzu, renginizi, messenger başlık stilinizi, arka planınızı ve Freshchat messenger'ınızın boyutunu ekleyebilirsiniz. Ayrıca geçişi etkinleştirerek yazma göstergesini görüntülemeyi de seçebilirsiniz. 


Messenger Görünürlüğü seçeneği ile, Freshchat messenger'ı çalışma saatleriniz (Küresel Çalışma Saatleri) içinde görünür, gizli veya yalnızca görünür hale getirebilirsiniz. Sağ tarafta tüm yapılandırmalarınızın bir önizlemesini görebilirsiniz.


 Not :Messenger Görünürlüğü, Freshchat hesabınızdaki ilk yanıt süresini, çevrimdışı deneyimi veya diğer ölçütleri etkilemez. Ve şu anda sadece Global Business Hour, messenger görünürlüğüyle desteklenmektedir. Gruplara göre Çalışma Saatleri için geçerli değildir. 

Was this article helpful?

That’s Great!

Thank you for your feedback

Sorry! We couldn't be helpful

Thank you for your feedback

Let us know how can we improve this article!

Select at least one of the reasons
CAPTCHA verification is required.

Feedback sent

We appreciate your effort and will try to fix the article