Nasıl Yeni Bir Freshdesk Hesabı Oluşturabilirim?
Related Articles
Freshdesk temsilci tarafından yeni bir bilet oluşturmak
Freshdesk'te üç farklı yolla temsilci tarafından yeni bir bilet oluşturulabilir. Bir temsilci, müşteri destek portalından talebini veya sorgusunu yazarak yardım masasında bir destek talebi oluşturabilir. Bir temsilci, müşteri tarafından bir sorgu / ...
Özel modüller(Costum modules) nelerdir? Yeni bir modül nasıl eklenir?
Satış sürecinizi oluşturmak ve takip etmek için dört temel modül (Contacts(kontaklar), accounts(hesaplar), deals(satış fırsatları) ve products(ürünler)) vardır. Bu dört modüle ek olarak, iş sürecinizle ilgili ek modüller veya custom modules( özel ...
Yeni bir görev (task) nasıl eklenir?
Görevler, bir şeyin yapılması gerektiğinde ekibinize ve kendinize hatırlatmak için kullanılabilir. Bir takip çağrısı, bir infografik göndermek veya bir satış konuşması hazırlamak olabilir. Görev ekleyebileceğiniz yer: Randevularımdan ve Görevlerimden ...
Temsilci portalından yeni bir bilet oluşturma
Freshdesk'te üç farklı yolla yeni bir bilet oluşturulabilir. Bir müşteri, müşteri destek portalından talebini veya sorgusunu yazarak yardım masasında bir destek talebi oluşturabilir. Bir temsilci, müşteri tarafından bir sorgu / talep ile doğrudan ...
Satış dizileri(Sales Sequence) nelerdir? Bir dizi nasıl yapılandırılır?
Bu özellik, otomatik e-posta dizileri oluşturmanıza, e-postaları kişiselleştirmenize, dizinin etkinliğini izlemenize ve davranışlarına göre potansiyel müşterileri takip etmenize olanak tanır. Bu kılavuzda, hakkında konuşacağız Satış dizilerine kimler ...